Depuración de problemas del cliente PiCockpit

Depuración de la imagen del título de PiCockpit

Problema: Pi aparece como desconectado

Comprueba si el servicio picockpit-client está activo en tu Raspberry Pi. Abra un terminal y escriba:

sudo service picockpit-client status

Esto le dará la siguiente salida, si picockpit-client está activo y funciona correctamente:

servicio picockpit-client estado, activo (en ejecución)

A continuación, investigue la salida del registro.

Puedes volcarlo a un archivo con el siguiente comando para enviárnoslo y que podamos analizar el problema:

sudo journalctl -u picockpit-client.service -n 1000 > /tmp/log.txt

Esto mostrará un registro proporcionado por journalctl, que se parecerá a esto:

parte del registro proporcionado por journalctl

A continuación, puede ponerse en contacto con nosotros a través del PiCockpit Página de contacto y envíanos el registro.

Informar de los problemas

Cuando informe de un problema diferente, o que no pueda resolverse con los consejos de esta página, asegúrese de incluir capturas de pantalla de la interfaz web de PiCockpit, y los registros de la interfaz web y del cliente picockpit.

Registro de picockpit-client

Aquí están las instrucciones de cómo acceder al registro picockpit-cliente en Raspberry Pi OS en la línea de comandos de Raspberry Pi:

sudo su
journalctl -u picockpit-client --since "4 days ago" > /tmp/picockpit-client2.txt

Por favor, adjunte el resultado del registro a su correo electrónico.

Registro de la Interfaz Web

Para ayudarnos a seguir depurando, abre también las Herramientas para desarrolladores (en Chrome: Ctrl + Shift + I), y envíanos la salida de la consola de JavaScript. Haga clic con el botón derecho en una de las líneas de registro y seleccione "Guardar como" para guardar un archivo de registro.

Nota: si utiliza Firefox, Edge u otro navegador, la forma de acceder a la salida del registro variará.

Conclusión:

Estos son los principales problemas con los que se han encontrado nuestros clientes.

Si ha tenido algún otro problema, por favor contacto con nosotros.