Felsökning av problem med PiCockpit-klienten

Problem: Pi visas som offline

Kontrollera om tjänsten picockpit-client är aktiv på din Raspberry Pi. Öppna en terminal och skriv:

sudo service picockpit-client status

Detta ger dig följande resultat om picockpit-client är aktiv och fungerar korrekt:

Undersök loggutmatningen härnäst.

Du kan dumpa den till en fil med följande kommando för att skicka den till oss, så att vi kan analysera problemet:

sudo journalctl -u picockpit-client.service -n 1000 > /tmp/log.txt

Detta kommer att visa en logg som tillhandahålls av journalctl, som kommer att se ut ungefär så här:

Du kan sedan kontakta oss via PiCockpit Kontaktsida och skicka oss loggen.

Rapportera problem

När du rapporterar ett annat problem, eller ett problem som inte kan lösas med hjälp av tipsen på den här sidan, se till att inkludera skärmdumpar från PiCockpit-webbgränssnittet och loggar från webbgränssnittet och picockpit-clienten.

Logg för picockpit-client

Här finns instruktioner om hur du får tillgång till picockpit-client loggen på Raspberry Pi OS på Raspberry Pis kommandorad:

sudo su
journalctl -u picockpit-client --since "4 days ago" > /tmp/picockpit-client2.txt

Vänligen bifoga loggutdraget till ditt e-postmeddelande.

Logg för webbgränssnittet

För att hjälpa oss med ytterligare felsökning kan du också öppna Utvecklingsverktyg (i Chrome: Ctrl + Shift + I) och skicka oss utdata från JavaScript-konsolen. Högerklicka på en av logglinjerna och välj "Spara som" för att spara en loggfil.

Observera: Om du använder Firefox, Edge eller en annan webbläsare kommer du att få tillgång till loggutdata på olika sätt.

Slutsats

Detta är de huvudsakliga problem som våra kunder har stött på.

Om du har stött på några andra problem, vänligen kontakta oss.